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12/09/2017 - 12h43m

Procon/AL alerta para chamamento de recall de veículos e de carrinhos para bebês

Consumidores devem entrar em contato com empresas para efetuarem a troca imediatamente; procedimento é para garantir a segurança e evitar prejuízos

Procon/AL alerta para chamamento de recall de veículos e de carrinhos para bebês

Procon/AL comunica consumidores alagoanos para campanhas de chamamento de recall

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AL) comunica consumidores alagoanos para campanhas de chamamento de recall de diversos produtos, em quais foram detectados defeitos e devem ser trocados/reparados para garantia de sua própria segurança.

Polaris

A Polaris do Brasil Importação e Comércio de Veículos e Motocicletas Ltda. convoca os proprietários do veículo da marca Polaris, modelo Sportsman 570, ano 2014, fabricados entre 18 de julho de 2013 e 29 de julho de 2014, a agendar uma visita a uma das concessionárias autorizadas da Polaris do Brasil para a substituição do tubo de ventilação do tanque de combustível, assim como da passagem do tubo de ventilação, sem qualquer custo.

Os veículos foram fabricados com o tubo de ventilação do tanque de combustível posicionado no suporte do farol que, em conjunto com o design do tanque de combustível, pode resultar em saída do combustível líquido pelo tubo de ventilação. No caso de o combustível líquido sair do tubo de ventilação, pode representar um risco de incêndio e, consequentemente, causar lesões graves ou fatais ao condutor e/ou terceiros. A substituição e a alteração da passagem do tubo de ventilação eliminará este risco.

A Polaris do Brasil informa que o componente necessário para o reparo dos veículos SPMN 570 estará disponível nas concessionárias a partir do dia 1º de setembro deste ano. O tempo estimado para a realização do reparo será de 1 hora.

A utilização do veículo deve ser suspensa até que a substituição seja realizada. Para saber os modelos, números de chassi e demais detalhes, é preciso entrar em contato com as linhas telefônicas da Polaris, por meio dos números (19) 3115-9344; e (19) 3115-9346 ou pelo e-mail, garantiabr@polaris.com.


New Toys

A empresa New Toys vem realizando uma campanha de recall dos carrinhos de passeio e bebê conforto da marca Britax. Os produtos apresentaram defeito com risco de acontecer queda das crianças e por isso devem ser trocados. Os modelos atingidos pela convocação foram fabricados a partir de agosto de 2014 e comercializados entre 30 de janeiro de 2015 e 15 de fevereiro de 2017, com numeração de referência S893600, para os modelos Travel System B-Agile Brazil Neon Black; S893700, Travel System B-Agile Brzil Chilli Pepper; U431871, para os modelos B-Agile Brazil Neon Black; U431873, para os modelos B-Agile Brazil Chilli Pepper; e U431875, para os modelos B-Agile Brazil Fóssil Brown.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a New Toys informou que “até o momento não chegou ao conhecimento da empresa nenhum acidente envolvendo os produtos sujeitos à campanha de chamamento aos consumidores. A campanha estará disponível até que todos os produtos sejam consertados”.

Segundo o Procon/AL, foram comercializados dezesseis carrinhos em todo o estado e apenas dois realizaram o reparo. Se houver dificuldade de troca/reparo, a dica é procurar o órgãos de proteção e defesa do consumidor de Alagoas.

“É preciso que o consumidor busque seus direitos. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita”, explicou o superintendente João Neto.

 

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