Estado de Alagoas

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2017

News Item Núcleo de Planos de Saúde do Procon/AL muda de endereço
A partir desta quarta-feira (21), a unidade de atendimento funcionará na sede do órgão, junto aos outros setores da instituição
News Item Procon finaliza Operação Natalina com média de 300 estabelecimentos fiscalizados
Ação ocorreu entre os dias 30 de novembro e 16 de dezembro e visa promover vistoria educativa em empresas
News Item Lei obriga estabelecimentos a informar cobrança de couvert artístico com placas
A partir de agora, os locais que oferecem o serviço deverão afixar descrição com o preço cobrado e os seus horários
News Item Procon de Alagoas promove mais de 32 mil atendimentos em todo Estado
Serviços foram disponibilizados em diferentes canais
News Item Cidadãos alagoanos foram capacitados pelo Procon/AL em 2016
Órgão beneficiou mais de 700 pessoas com as ações educativas
News Item Procon Alagoas terá novos projetos em 2017, garante superintendente
Interiorização do órgão, inauguração de novos polos e resgatar o núcleo de superendividamento estão entre os objetivos do gestor para o ano que se inicia
News Item Procon divulga lista das empresas mais reclamadas em 2016
Empresas de telefonia, internet e bancos figuram no topo das queixas dos consumidores em Alagoas
News Item Estacionamento de shopping é autuado por cobrar multa em caso da perda de ticket
Após denúncia, a equipe de fiscalização do Procon foi até o local e constatou a irregularidade, gerando o auto de infração
News Item Procon autua restaurantes por não disponibilizar cardápio em braille
Em homenagem ao Dia Mundial do Braille, Procon Alagoas foi às ruas nesta quinta-feira (5) e visitou estabelecimentos da capital
News Item Procon Alagoas finaliza o ano de 2016 com oito mega operações
Em destaque, ações para o consumidor em geral, atividades voltadas ao turismo e no interior do Estado
News Item Procon Alagoas faz balanço das principais ações de 2016
Órgão finaliza ano com mudanças e conquistas, em destaque a mudança para a nova sede e ações desenvolvidas
News Item Cobrança indevida/abusiva lidera ranking de reclamações do Procon em 2016
Após a divulgação da lista de empresas mais reclamadas do ano, órgão disponibiliza o ranking de reclamações feitas pelos consumidores
News Item Inscrições para o projeto “Procon Para Todos” estão temporariamente suspensas
De acordo com nota divulgada, a suspensão ocorre devido à necessidade de cautelas jurídicas
News Item Procon Alagoas autua hospital em Maceió por cobrança abusiva
Após denúncia de consumidora, a equipe de fiscalização do órgão foi até o local, onde foi reconhecida a vantagem manifestamente excessiva
News Item Após denúncias, Procon notifica escolas por mensalidades com preço abusivo
Cinco escolas deverão apresentar planilha de custos do ano letivo para análise do órgão, caso constatado aumento abusivo deverão pagar multa
News Item Procon retoma audiências de conciliação na próxima segunda-feira (16)
Serviço estava suspenso desde dezembro do ano passado para mudança de endereço
News Item Procon notifica agência bancária por descumprimento da lei
Legislação municipal prevê tempo máximo de espera de 20 minutos em dias normais
News Item Procon e OAB trabalham parcerias em defesa do consumidor alagoano
Para o superintendente do Procon/AL, João Neto, a união entre forças será fundamental, refletindo em ações para a sociedade
News Item Procon-AL orienta consumidor sobre cobrança em dinheiro ou no cartão
Prática passou a ser liberada pela Medida Provisória 764/2016; órgão afirma que os consumidores devem estar atentos ao direito à informação
News Item Procon e TJ-AL retomam parceria para agendar audiências nos Juizados Especiais
Convênio será assinado nesta quarta-feira (1º) e representará grande avanço na defesa do consumidor alagoano
News Item Procon participa de fórum de prevenção e combate ao uso de drogas
Ao convite do Ministério Público, foi requerido ao órgão o planejamento de atividades fiscalizatórias do comprimento da lei estadual 7.329/12
News Item Procon autua estabelecimento por não oferecer meia-entrada em jogo de futebol
Após denúncias dos consumidores, agentes do órgão visitaram locais que estão realizando a venda de ingressos para o jogo entre CSA e Sport
News Item Procon realiza fiscalização em escolas bilíngues na capital alagoana
Em ação de rotina do órgão, agentes visitaram escolas que prestam o serviço na capital para verificar possíveis irregularidades
News Item Procon inicia "Operação Carnavalesca" no Gunga e encontra irregularidades
Agentes de fiscalização do órgão visitaram 16 restaurantes de médio porte em praia localizada no município de Roteiro
News Item Procon Alagoas divulga cronograma de audiências no interior
Consumidores de cinco municípios terão a oportunidade de tentar um acordo com a empresa reclamada em sua região
News Item Procon de Alagoas orienta sobre os direitos do consumidor no Carnaval
Órgão informa sobre passagens áreas e de ônibus, pacotes de viagens e aluguel por temporada
News Item “Operação Carnavalesca” chega ao fim com 40 estabelecimentos fiscalizados
Fiscalização aconteceu durante toda esta semana e verificou pontos comerciais do litoral Norte e Sul
News Item Procon/AL intensifica atividades para melhoria no atendimento ao consumidor alagoano
Aumento nas fiscalizações e novas parcerias fortalecem atuação da Superintendência no Estado
News Item Procon Alagoas assina termo de cooperação para implantar polo em Passo de Camaragibe
A iniciativa faz parte do projeto de interiorização do órgão para ampliar seus serviços e atender um maior número de consumidores
News Item Superintendente do Procon/AL visita município para discutir interiorização do órgão
Projeto foi criado para ampliar serviços e levar atendimento aos consumidores de diversos municípios do Estado
News Item Unidade do Procon/AL será inaugurada em Porto de Pedras
Superintendente apresentou projeto de interiorização e termo de cooperação foi assinado pelo prefeito do município
News Item Procon autua supermercado da parte alta da capital por irregularidades
Estabelecimento Atacadão recebeu auto de constatação por irregularidades como falta de acessibilidade e produtos vencidos
News Item Procon participa da 3ª Celebração do Dia do Ouvidor e do Dia Internacional do Consumidor, no Rio de Janeiro
Superintendente do órgão representou Alagoas em evento que reuniu especialistas do setor segurador e da defesa dos consumidores
News Item Procon Alagoas dá início a audiências no interior do Estado
Consumidores devem entrar em contato com órgão para o agendamento
News Item Procon Alagoas realiza atividades em comemoração ao Dia do Consumidor
Órgão realizou atividades de orientação, divulgação de serviços, fiscalização e palestras educativas
News Item V Semana do Conhecimento contará palestras promovidas pelo Procon
Palestra acontece nesta terça-feira (28) com o tema Direitos e limites do consumidor em bares e restaurantes
News Item Procon/AL promove palestra no Centro de Atendimento às Pessoas com Surdez
Com temática ligada à acessibilidade, órgão promove ação em parceria com Superintendência de Políticas dos Direitos da Pessoa com Deficiência
News Item Procon Alagoas orienta sobre os cuidados ao comprar ovos de páscoa
Pesquisar com antecedência, pedir a nota fiscal e estar atento às informações dos rótulos são algumas dicas
News Item Unidade do Procon em Murici será inaugurada no sexto Governo Presente
Pela primeira vez, os consumidores residentes da Zona da Mata contarão com os serviços do órgão; evento acontece na próxima sexta-feira (7)
News Item Primeiro polo do Procon/AL em Murici é inaugurado durante Governo Presente
Unidade realizará a abertura de processos e registro de queixas, orientando e defendendo os consumidores da região da Zona da Mata
News Item Procon/AL participa do 4º Colóquio de Proteção do Consumidor de Seguros, na Paraíba
Evento prossegue nesta quinta-feira (13), com o objetivo de tratar das principais demandas dos consumidores de seguros
News Item Procon Alagoas leva assistência ao consumidor do interior do Estado
Municípios de Passo de Camaragibe e Arapiraca foram contemplados com ações de fiscalização e capacitação
News Item Novo polo do Procon Alagoas no interior já tem data de inauguração
A iniciativa faz parte do projeto “Procon no Interior”; abertura a unidade em Passo de Camaragibe está prevista para o próximo dia 3 de maio
News Item Procon Alagoas finaliza ações no interior com resultados positivos
Serviços do órgão foram divididos em Arapiraca e Passo de Camaragibe, com capacitação e fiscalização durante toda a semana
News Item Procon começa a fiscalizar cumprimento de lei em estacionamentos privados em Maceió
De acordo com o órgão, consumidores têm realizado queixas referentes aos procedimentos adotados pelos shoppings
News Item Procon define procedimentos em relação a shoppings autuados da capital
Após reunião, Shopping Pátio entrou em acordo com o órgão; já o Parque Shopping não se manifestou e deve ser penalizado
News Item Após decisão da justiça, Procon fica proibido de autuar e multar estacionamento de Maceió
Órgão está impedido de autuar e cobrar multas do Shopping Parque Maceió acerca da Lei Municipal Nº 6621
News Item Procon Alagoas interdita venda de ingressos do espetáculo Infantaria
Produtora não tem nenhum contrato firmado com a administração do Teatro Deodoro
News Item Consumidor deve redobrar atenção ao comprar presente para mães
Dia das mães é a segunda data mais lucrativa para o comércio
News Item Procon Alagoas divulga preço de 101 itens para compras de Dia das Mães
A superintendência coletou preços de diversos itens de diferentes segmentos, como roupas, eletrodomésticos e floricultura
News Item Procon e OAB discutem parceria em defesa do consumidor em Palmeira dos Índios
Parceria visa ampliar a assistência e orientação junto ao cidadão e as empresas de Palmeira dos Índios
News Item Procon promove palestra sobre relações de consumo em Penedo
Superintendente João Neto abordou o tema “Os direitos e deveres dos fornecedores e empresários nas relações de consumo”
News Item Moradores da grota do Pau D’arco recebem serviços do Procon Alagoas
Comunidade teve a oportunidade de tirar dúvidas e abrir reclamações sobre relações de consumo com mais rapidez e comodidade
News Item Em megaoperação conjunta, Procon Alagoas apreende quase 2 mil kg de lacticínios
A ação ocorreu em parceria com o Ministério Público Estadual (MP/AL), Vigilância Sanitária, Agência de Defesa e Inspeção Agropecuária de Alagoas (ADEAL) e a Polícia Militar
News Item Procon Alagoas abre processo seletivo para contratação de profissionais
A contratação de 18 profissionais de nível superior e médio faz parte do projeto “Procon Para Todos”
News Item Procon Alagoas leva assistência aos consumidores da grota do Arroz
Comunidade teve a oportunidade de tirar dúvidas, fazer denúncias e conversar sobre as relações de consumo com mais rapidez e comodidade
News Item Início das inscrições do processo seletivo "Procon Para Todos" são adiadas
As inscrições que anteriormente seriam nos dias 18 e 19 de maio, passam a ser nos dia 22 e 23 do mesmo mês
News Item Primeira edição do ‘Procon Perto de Você’ reúne dezenas de consumidores
Ação visa aproximar o órgão de defesa do consumidor dos maceioenses
News Item Procon alerta sobre queima de aparelhos eletrônicos por quedas de energia
Com as fortes chuvas, órgão orienta sobre os direitos do consumidor em caso da queima de eletrônicos causados por descargas elétricas
News Item Procon/AL inicia recolhimento de molho de tomate com pelo de roedor
Órgão averigua se produtos ainda estão sendo comercializados nos supermercados
News Item Procon Alagoas inicia fiscalização em motéis da capital alagoana
Ação é realizada por equipe de fiscalização do órgão e deve ser encerrada no dia 12 de junho
News Item Procon/AL notifica concessionária por falta de informações sobre recall de veículos
Empresa deve prestar esclarecimentos ao órgão sobre chamamento de recall dos veículos Toyota Corolla
News Item Procon Alagoas finaliza ‘Operação Enamorados’ em motéis da capital
Fiscalização ocorreu durante toda a semana e passou por 25 estabelecimentos da capital alagoana
News Item ‘Procon Perto de Você’ chega ao fim com média de 400 atendimentos
Após quatro edições, ação que visou aproximar o órgão do consumidor trouxe resultados positivos e alto número de resoluções
News Item Procon de Alagoas alerta consumidores sobre recall de veículos
Campanhas de chamamento enquadram automóveis da empresa Fiat e motocicletas da Triumph
News Item Procon/AL e Promotoria de Justiça de Cajueiro firmam acordo com empresa para reduzir tarifa de água e esgoto
Órgão de Defesa do Consumidor e envolvidos ajustaram o índice aplicado no município de 19,23% para 10,34% em 2017
News Item Procon/AL promove palestras sobre direitos e deveres dos fornecedores
Assunto foi debatido com funcionários de supermercado localizado em Maceió
News Item Procon de Alagoas alerta sobre mudanças para viajar de avião
Algumas companhias passam a cobrar para despachar bagagens
News Item Agora é permitido por lei dar descontos para compras à vista, alerta Procon de Alagoas
Órgão irá verificar se lojistas informam de maneira clara a diferenciação de preços
News Item Procon promove fiscalizações no interior de Alagoas
Cerca de 30 municípios serão vistoriados pelo órgão
News Item Procon Alagoas vai fiscalizar diferença no valor de ingressos para homens e mulheres
Após decisão judicial, órgão inicia planejamento de ação preventiva para evitar prática em bares, restaurantes e casas de show
News Item Procon/AL fiscaliza 95 estabelecimentos no interior de Alagoas
Ação teve caráter educativo e buscou ampliar os serviços do órgão no Estado
News Item Governador diz que ações do Procon para baixar gasolina serão permanentes
Após trabalho da força-tarefa, preços começam a cair na capital; o mesmo deve ocorrer no interior do Estado
News Item Procon autua estabelecimentos por irregularidades na acessibilidade
Dois pontos comerciais fiscalizados não apresentaram condições de estrutura para deficientes e serão penalizados
News Item Procon Alagoas autua veículos de turismo por irregularidades
Cerca de 30 veículos de turismo foram abordados na AL-101 Sul em ação conjunta com Sedetur, Singtur e DER
News Item Procon Alagoas leva serviços do órgão ao município de Maragogi nesta quinta-feira (12)
Ação faz parte do projeto ‘Procon no Interior’; consumidores maragogienses terão a oportunidade de abrir reclamações, tirar dúvidas e realizar denúncias
News Item Procon/AL vai intensificar fiscalização em postos e divulga agenda para próxima semana
A ação em combate aos preços abusivos cobrados pelos postos de combustível foi iniciada nesta semana e será permanente a partir de agora
News Item Procon Alagoas criará força-tarefa para combater abusividade nos preços da gasolina em Alagoas
Após reunião com o Conselho Estadual de Defesa do Consumidor, órgão vai entrar em contato com outras secretarias para criar ação conjunta, fortalecendo as fiscalizações
News Item Procon discute com Sindicombustíveis oscilação nos preços do combustível
Reunião visa esclarecer assuntos relacionados ao preço da gasolina e deixar o consumidor e informado
News Item Procon fiscaliza postos de combustível e bancos em Palmeira dos Índios
Ação faz parte do projeto ‘Procon no Interior’ que, nesta edição, contou com a participação da subsecção da OAB do município
News Item Procon investiga denúncias em postos de combustíveis da capital e interior
Força-tarefa vai divulgar valores mais acessíveis ao consumidor em ação denominada “Preço Justo”, iniciada no início deste mês
News Item Procon/AL fiscaliza serviços dos aeroportos e empresas aéreas
Ação faz parte da campanha ‘Bagagem sem Preço’, referente à cobrança de bagagem despachada nos voos nacionais e internacionais
News Item Procon inaugura Núcleo de Psicologia para atendimento aos consumidores
Novidade entre os Procons de todo o país, departamento vai oferecer apoio psicológico aos consumidores que abrirem uma reclamação no órgão
News Item Procon divulga pesquisa de preços de produtos para o Dia dos Pais
Foram alisados mais de 100 itens em segmentos como vestuário, perfumaria, eletrônico e artigos esportivos
News Item Procon Alagoas leva serviços aos consumidores de Arapiraca
Evento contou com serviços de emissão de documentos, palestras, serviços médicos e atividades esportivas
News Item Procon Alagoas realiza fiscalização em lojas do Centro de Maceió
No total, sete estabelecimentos receberam a visita do órgão; um local foi autuado por infração e três notificados por irregularidades
News Item Procon de Alagoas propõe melhorias aos serviços da Oi
Órgão estadual integra Conselho de Usuários da concessionária de telecomunicações
News Item Procon Alagoas participa de fórum de órgãos de defesa do consumidor do Nordeste
Encontro busca promover a troca de experiências entre os representantes dos órgãos de defesa do consumidor na região
News Item Procon se reúne com entidades de todo o Brasil para aprimorar atuação
Órgão participou do encontro da Secretaria Nacional do Consumidor e do 17º Congresso Nacional do Ministério Público do Consumidor em Recife (PE)
News Item Procon-AL realiza fiscalização em cidades do interior e autua onze estabelecimentos
No total, aproximadamente 40 pontos comerciais foram vistoriados nas cidades de Penedo, Piaçabuçu, Feliz Deserto e Coruripe
News Item Procon/AL autua posto de combustível por não fornecimento de nota fiscal
Após a denúncia de consumidores, órgão realiza vistoria em postos da capital para verificar se estão emitindo corretamente o documento
News Item Procon autua supermercado por diferença de preços no caixa e gôndolas
Supermercado atacadista autuado tem dez dias para enviar defesa
News Item Procon realiza fiscalização na região do Vale do Paraíba durante 7º Governo Presente
No interior do Estado, fiscais do órgão orientaram consumidores, vistoriaram estabelecimentos e distribuíram material educativo
News Item Procon apura denúncias de empresas que descumprem garantias do ID Jovem
Órgão foi até o município de Teotônio Vilela para notificar estabelecimentos apotandos pela irregularidade
News Item Procon Alagoas autua postos de combustíveis por prática abusiva
Órgão detectou irregularidades em postos na Avenida Fernandes Lima e na Serraria
News Item Procon/AL alerta para chamamento de recall de veículos e de carrinhos para bebês
Consumidores devem entrar em contato com empresas para efetuarem a troca imediatamente; procedimento é para garantir a segurança e evitar prejuízos
News Item Procon Alagoas notifica operadora TIM por falhas na prestação de serviço
Notificação se deu após moradores do município de Jequiá da Praia relatarem que a operadora estava sem sinal em toda a cidade desde sexta-feira (8)
News Item Procon Alagoas realiza fiscalização na Região Norte do estado
Agentes de fiscalização do órgão estão visitando estabelecimentos e postos de combustível em diversos municípios da região
News Item Encontro entre Procon e seguradoras do DPVAT discute orientações para beneficiários
Encontro teve como objetivo informar melhor o consumidor quanto aos direitos ao Seguro DPVAT - Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre
News Item Procon Alagoas autua mais de 30 estabelecimentos na Região Norte
Entre os locais autuados estão postos de combustível, supermercados e depósitos de material de construção
Ações do documento