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Procon alerta consumidores na hora de adquirir empréstimos e financiamentos

Através da CET o cliente vai saber quanto custa o valor total da operação.

 

Desde o último dia 3 de março deste ano entrou em vigor o CET (Custo Efetivo Total). A medida do Banco Central informa ao consumidor o valor real a ser pago na hora da contratação de empréstimos ou financiamentos, de uma única taxa que conterá todos os custos.       

            A partir desta medida, todos os estabelecimentos bancários são obrigados a informar aos seus clientes o quanto eles vão pagar no total de um empréstimo, além dos juros e encargos. De acordo com o Superintendente do Procon, Rodrigo Cunha, as pessoas devem ficar bem atentas na hora de adquirir financiamentos. “Geralmente o consumidor se baseia só nos juros e esquece as demais taxas. Isto é um grande equívoco. Todo processo financeiro deve ser baseado no CET, já que ele possui todo o detalhamento da operação”, explicou o superintendente.

            Caso o banco se recuse a informar esse custo, o cliente poderá se encaminhar a um órgão de defesa do consumidor ou ao Banco Central para fazer a sua denúncia. O estabelecimento é obrigado a descriminar os valores mensais e anuais que deverão ser pagos. "É um valor percentual anual que facilita a comparação para escolher onde o crédito sai mais em conta. É importante lembrar que nem sempre os juros mais baixos significam menor custo", ressalta Cunha.

NOVAS REGRAS

            A partir do dia 30 de março, o Banco Central obrigou todas as instituições bancárias a ter tarifas e siglas padronizadas. Os reajustes só poderão ser feitos a cada seis meses. De acordo com a resolução 3.518 do Conselho Monetário Nacional (CMN), o objetivo é facilitar a comparação entre os valores cobrados pelos bancos.

            Por mês o consumidor também terá direito, gratuitamente, a dez folhas de cheques, dois extratos de conta, realização de até quatro saques e duas transferências entre contas e consultas pela Internet. Além disso, não será mais cobrado o fornecimento de cartão de débito para quem possui conta bancária.

 

 

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