Desde o último dia 20 de maio, a Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC) promove um curso para os funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente do Shopping Iguatemi. O evento está sendo realizado no shopping e termina hoje, 23/05, às 18h.

As aulas são ministradas por profissionais do Procon que tem o intuito de produzir multiplicadores do conhecimento do Código do Direito do Consumidor. Para um dos palestrantes, Leônidas de Mendonça Dias, é uma ótima oportunidade para pessoas conhecerem os seus direitos.

A EEDC foi criada há quatro meses por um decreto assinado pelo Governador Teotônio Vilela Filho. Ela funciona de forma itinerante e tem como meta aprimorar o estudo da proteção e defesa do consumidor por meio de cursos de capacitação de técnicos.

Para solicitar a EEDC é necessário encaminhar um ofício à Superintendência do Procon. A única exigência do órgão é o local para desenvolver as atividades. De acordo com o Superintendente Rodrigo Cunha, o solicitante não arca com as despesas da equipe, tanto na capital quanto no interior. Ele ressalta também que Alagoas foi o Estado pioneiro a implantar a Escola.

No próximo dia 5 de junho, a EEDC vai estar na Associação Comercial de Maceió com o Núcleo de profissionais da área eletrônica, visando contribuir na relação entre cliente e fornecedor. A reunião será na sede da Associação.

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