Estado de Alagoas

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Onde e Como Reclamar

ONDE FAZER A SUA RECLAMAÇÃO


MACEIÓ

 
  1. Sede do Procon, Central de Conciliação, Atendimento, Cartório, Fiscalização, Jurídico, Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC), Núcleo de Psicologia e Núcleo de Planos de Saúde - Rua Oldemburgo da Silva Paranhos (antiga Rua Goiás), 341 - Farol, Maceió - AL CEP: 57055-320, de segunda à sexta-feira, no horário das 8 às 15 horas
  2. JÁ Shopping Farol, - Av. Fernandes Lima - Shopping Farol - Maceió, de segunda a sexta-feira, no horário de 9 às 16 horas - Fone: 3315 - 1426
  3. Já Maceió Shopping - Avenida Comendador Gustavo Paiva, 2990 - Mangabeiras, Maceió - AL 
  4. Já Shopping Pátio - Av. Menino Marcelo, 3800 – Cidade Universitária -Shopping Pátio Maceió, de segunda a sexta-feira, no horário de 09 às 16 horas
  5. Faculdade Maurício de Nassau, Núcleo de Prática Jurídica da Nassau, Av. Sandoval Arroxelas - Ponta Verde - Maceió, de segunda a sexta-feira, no horário de 9 às 16 horas.

OUTROS MUNICÍPIOS ALAGOANOS

 
  1. Procon Delmiro Gouveia, localizado ao lado do Banco do Brasil, de segunda a sexta-feira, no horário de 8 às 13h  - Fone: (82) 3641 - 5891.
  2. Procon Arapiraca (JÁ), Rua  João Ribeiro Lima, N° 101, Centro -  Arapiraca, Cep: 57300-300,de segunda a sexta-feira, no horário de 8 às 14h. 
  3. Procon Porto Calvo (JÁ), Rodovia AL-105, 1144, Porto Calvo - AL, 57900-000
  4. Procon Penedo, R. 7 de Setembro, nº 50, Centro , de segunda a sexta-feira, no horário de 08 às 14 horas.
  5. Procon São Miguel dos Campos (JÁ), Rua Barão de Jequiá, nº 114 - Centro - São  Miguel dos Campos -   de segunda a sexta-feira, no horário  de 8 às 14 horas - Fone: (82) 3271-1436
  6. Procon Palmeira do Índios - São Bernardo Hotel - Praça da Independência, n° 142 - Centro, Palmeira dos índios, Cep: 570600-010
  7. Procon Passo de Camaragibe - Rua São Sebastião, n°91 - Centro - Passo de Camaragibe, CEP 57930-000 - de segunda a sexta-feira, no horário de 8h às  16h. 
  8. Procon Murici - Avenida Mario B Leão, Murici - AL, Cep: 57030-000 - de segunda a sexta-feira, no horário de 8h às 12h e de 14h às 18h. 

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA


  • Cópia de nota fiscal do produto ou serviço ou de algum documento que comprove a compra do procuto/serviço adquirido;
  • Cópia da Carteira de Identidade;
  • Cópia do CPF;
  • Cópia de Comprovante de Residência (Casal, Eletrobrás ou Telefone).

 

Ações do documento