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» Página Inicial Dúvidas Freqüentes Posso cancelar minha compra em razão de ter encontrado a mesma mercadoria por preço inferior?

Posso cancelar minha compra em razão de ter encontrado a mesma mercadoria por preço inferior?

Não, uma vez que não houve nenhuma irregularidade com o produto. Desta forma, o cancelamento da compra será liberalidade do fornecedor.
 
Orientamos que antes de adquirir um produto, o consumidor faça pesquisa de preço, bem como obtenha maiores informações sobre o produto que se quer adquirir, tais como marcas, funções, características, etc, comparando-as entre os diversos fornecedores.
 
Alertamos que o Código de Defesa do Consumidor garante o cancelamento da compra apenas nas seguintes situações:
  • Quando o fornecedor recusar o cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade como nos casos de não entrega do produto, produto entregue diferente do pedido, produto entregue, mas não possui as funções divulgadas, etc;
  • No caso de vício do produto, sem possibilidade de reparo ou não reparado pela assistência técnica no prazo máximo de trinta dias;
  • Se o consumidor desistir no prazo de sete dias da data da compra ou do recebimento da mercadoria quando essa for adquirida fora do estabelecimento comercial, ou seja por telefone, internet ou vendas em domicílio.
 
 
 
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