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» Página Inicial Dúvidas Freqüentes Estou em atraso no pagamento de minhas últimas contas telefônicas, posso escolher para qual plano migrar?

Estou em atraso no pagamento de minhas últimas contas telefônicas, posso escolher para qual plano migrar?

Sim. A opção de escolha deve ser estendida a todos os consumidores, sem exceção. A oferta dos planos obrigatórios – Plano Básico e PASOO – deve ser feita a todos os consumidores, conforme estipulação da ANATEL.

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