Estado de Alagoas

Ir para o conteúdo. | Ir para a navegação

» Página Inicial Dúvidas Freqüentes O que é necessário para registrar uma reclamação?

O que é necessário para registrar uma reclamação?

 

O consumidor deverá apresentar o cupom ou nota fiscal, necessários para comprovar a origem do produto, ou seja, onde foi comprado bem como o valor pago.
 
O produto com alteração também deve ser apresentado, pois em sua embalagem há identifcação sobre o fabricante, data de validade e lote, informações necessárias para abertura da reclamação.

Ações do documento

banner_ranking_lateral

naopertub.jpg

CARD SEMANA SANTA-01.png

NOVO ENDERECO PROCON.png.jpeg

sites-nao-recomendados.png

codigo-defesa-consumidor.png

tvprocon169.png