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PROCON Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor

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Auto Atendimento Procon

Consumidor, aqui você pode abrir sua reclamação de forma rápida, sem precisar vir ao PROCON. Preencha todos os dados com atenção e aguarde nosso retorno.

Dados do Consumidor

Nome Completo (Obrigatório)

CPF (Obrigatório)

Endereço (Obrigatório)

Bairro/Cidade/Estado (Obrigatório)

CEP

Celular (Obrigatório)

Telefone Residencial

E-mail

Dados do Fornecedor

Nome da Empresa (Obrigatório)

CNPJ

Endereço

Bairro

CEP

Cidade/Estado

Telefones de Contato

Reclamação (Obrigatório)

Escreva sua denúncia ou reclamação preenchendo o campo abaixo com o maior número de informações possíveis de forma clara e precisa.

Anexos

Digitalize ou fotografe toda a documentação referente a sua reclamação: Nota fiscal, contrato, recibos, nota de serviço, orçamento etc.

Anexo 1 - Nota Fiscal do Produto

Nota fiscal do produto.

Anexo 2 - CPF

Documento referente ao caso.

Anexo 3 - RG

Documento referente ao caso.

Anexo 4 - Comprovante de Residência

Documento referente ao caso

Anexo 5 - Outros documentos inerente ao caso

Documento referente ao caso

Anexo 6 - Outros documentos inerente ao caso

Documento referente ao caso

Código de Defesa do Consumidor

Secretaria de Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos Humanos
Governo de Alagoas

Estado de Alagoas

Secretaria de Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos Humanos

AV. General Clodoaldo da Fonseca, 95, Centro, CEP 57051-310 (antiga Ladeira do Brito)

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Telefone/Fax: +55 (82) 3315-3796 (Administrativo). Atendimento ao público: 151 (Ligação gratuita)
E-mail

info@procon.al.gov.br

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